Política de Privacidade Vulmerentia
Nem sempre a partilha de dados é óbvia: explicamos de forma transparente como protegemos, usamos e armazenamos as suas informações.
Que dados recolhemos e porquê
A recolha de dados pessoais é realizada apenas quando estritamente necessária para o funcionamento do site, gestão de encomendas ou prestação de serviços. Solicitamos informações básicas como nome, contacto e endereço, sempre com fundamento legítimo e respeito à privacidade.
- Identificação e contacto (nome, e-mail, telefone)
- Endereço para envio de produtos adquiridos
- Dados de acesso ao site e preferências de navegação
- Histórico de compras e interações
- Informações fornecidas em comunicações com a equipa Vulmerentia
Os dados são recolhidos através de formulários, cookies e processos automatizados, garantindo transparência em todas as etapas. Só solicitamos informações relevantes para cada finalidade específica.
Como utilizamos os seus dados
Os dados recolhidos são usados para processar encomendas, responder a pedidos de apoio, melhorar funcionalidades do site e adaptar ofertas às preferências dos utilizadores. Aplicamos medidas de minimização e limitação no tratamento das informações.
Utilizamos dados para fins estatísticos, personalização de conteúdos e cumprimento de obrigações legais. O tratamento é feito de forma transparente, com base em consentimento ou interesse legítimo.
Os seus direitos enquanto titular dos dados
De acordo com o RGPD, tem direitos sobre os seus dados: acesso, retificação, eliminação, portabilidade e oposição ao tratamento. Para exercer qualquer um destes direitos, basta contactar-nos pelos meios indicados nesta página.
Direito de acesso aos dados
Pode solicitar acesso às informações que mantemos sobre si, a qualquer momento, utilizando os nossos canais de contacto.
Direito à retificação
Se identificar incorreções nos seus dados, pode solicitar a retificação a qualquer momento.
Direito ao apagamento
Tem o direito de solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, exceto quando a lei exigir retenção.
Direito à portabilidade
Pode requerer a portabilidade dos seus dados, recebendo-os em formato estruturado e de fácil leitura.
Partilha de dados com terceiros
Os dados podem ser partilhados com fornecedores de serviços essenciais, como transportadoras e plataformas de pagamento, apenas para cumprimento dos serviços contratados. A partilha respeita padrões rigorosos de confidencialidade e proteção.
Nunca vendemos ou divulgamos dados a terceiros para fins comerciais alheios à prestação dos nossos serviços. Qualquer transferência internacional de dados será comunicada e realizada de acordo com a legislação aplicável.
Segurança e proteção de dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. O acesso à informação é restrito apenas a colaboradores ou parceiros que dela necessitem.
Promovemos auditorias regulares, formação da equipa e atualizações de segurança digital, garantindo que os seus dados estejam salvaguardados conforme as melhores práticas do setor.
Como contactar a Vulmerentia
Morada: R. do Salgueiral 90, 4200-476 Porto Portugal
Telefone: +351 269920177
E-mail: content@vulmerentia.com